(Áp dụng trên nền tảng HRDept.vn và các kênh chính thức của HRDept)
Trung thực & minh bạch:
- Cung cấp thông tin tuyển dụng đúng sự thật về vị trí, mô tả công việc, mức lương, quyền lợi và điều kiện làm việc.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật và cộng đồng ứng viên về thông tin đã đăng tải.
Tôn trọng ứng viên:
- Giao tiếp văn minh, không sử dụng ngôn từ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây áp lực không phù hợp.
- Đảm bảo mọi ứng viên được tiếp cận thông tin tuyển dụng công bằng, không thiên vị.
Không làm phiền – Không spam:
- Không sử dụng thông tin hồ sơ ứng viên để gọi điện, nhắn tin quảng cáo hoặc spam.
- Liên hệ ứng viên chỉ cho mục đích tuyển dụng chính thức.
Tuyển dụng minh bạch:
- Không yêu cầu ứng viên đóng bất kỳ khoản phí nào.
- Không đưa ra thông tin sai lệch để thu hút hồ sơ.
Cam kết thực hiện:
- Khi đã hẹn phỏng vấn → cần thực hiện đúng lịch hẹn, hạn chế hủy/hoãn bất ngờ.
- Khi đăng kèm thưởng, bonus (signing bonus/welcome bonus) → cần đảm bảo thực hiện theo đúng cam kết qua HRDept.
Bảo mật thông tin:
- Chỉ sử dụng thông tin ứng viên cho mục đích tuyển dụng nội bộ.
- Không chia sẻ, mua bán hoặc khai thác dữ liệu ứng viên trái phép.
Phản hồi & xử lý khiếu nại:
- Phối hợp với HRDept khi có phản hồi từ ứng viên liên quan đến tin đăng hoặc quy trình tuyển dụng.
- Thời gian xử lý theo quy định: thông thường trong vòng 24h – tối đa 10 ngày làm việc.
Không bị làm phiền:
- HRDept cam kết không gọi điện chào mời dịch vụ, không telesales, không spam.
- HRDept chỉ liên hệ một lần duy nhất khi phát hiện NTD có nhu cầu. Nếu NTD không phản hồi → HRDept sẽ không làm phiền thêm.
Chăm sóc bị động:
- HRDept có thể chủ động phân tích dữ liệu để đưa ra gợi ý tuyển dụng, nhưng NTD có toàn quyền quyết định có tiếp nhận hay không.
- Các đề xuất chỉ mang tính hỗ trợ, không ràng buộc.
Cập nhật chính sách & điều khoản:
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email và kênh chính thức (help.hrdept.vn).
- Việc tiếp tục duy trì tài khoản và sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo được xem là đồng ý/đồng thuận với chính sách mới.
- HRDept xây dựng môi trường tuyển dụng minh bạch, tử tế, công bằng, chuyên nghiệp và tôn trọng cả NTD lẫn ứng viên.
- Mọi vi phạm quy tắc ứng xử có thể dẫn đến cảnh báo, khóa tài khoản hoặc chấm dứt hợp tác.
